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Payments | Customer Service

At myDreamax, we ensure maximum security for every purchase. We use Trustwave and Geotrust certified servers, along with the most advanced encryption systems (SSL), to make sure every transaction is secure. Our connections are always protected, as evidenced by the "https" prefix and padlock symbol in the browser address bar.To further protect your credit card purchases, we will ask you to enter your CVV code with each order. In addition, your credit card issuer may require additional security measures such as: authorizing payment via a temporary security code, SMS code, or other authentication methods.

Paypal

Se scegli di acquistare attraverso la modalità di pagamento Paypal in un’unica soluzione o in 3 rate senza interessi, a conclusione dell’ordine, verrai indirizzato alla pagina di login di Paypal. L’importo relativo all’ordine verrà addebitato sul conto Paypal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di reso, l’importo sarà rimborsato sul conto. Paypal tutela le tue informazioni adottando i sistemi di sicurezza più evoluti.

Satispay

Se scegli di effettuare il pagamento tramite Satispay dopo aver completato il tuo ordine e selezionato questo metodo di pagamento, sarai reindirizzato alla pagina di login di Satispay per finalizzare l'operazione. L'importo relativo all'ordine non sarà addebitato immediatamente sul tuo conto Satispay al momento dell'acquisizione dell'ordine.

Payment on delivery

If you choose instant transfer at the time of payment you will be redirected to the 'online banking interface, where you will authorize the payment. The funds will be transferred immediately, allowing Mydreamax to start the order fulfillment process without the typical waits of traditional bank transfers.
Instant Transfer
Apple Pay è un metodo di pagamento mobile offerto da Apple che consente agli utenti di effettuare transazioni utilizzando i loro dispositivi Apple, come iPhone, iPad, Apple Watch e Mac. Ecco come funziona:

1. Scelta di Apple Pay: Durante il checkout, scegli l'opzione di pagamento con Apple Pay. 

2. Autenticazione: Se stai utilizzando un iPhone o un iPad, verrà richiesta l'autenticazione tramite Touch ID o Face ID. Se stai utilizzando un Mac con Touch ID, verrà richiesto il tuo tocco per confermare il pagamento. In alternativa, potrai essere richiesto di inserire il codice di sicurezza della tua carta. 

3. Conferma dell'indirizzo di spedizione e di pagamento: Una volta autenticato, Apple Pay utilizzerà automaticamente l'indirizzo di spedizione e le informazioni di pagamento salvate nel tuo Apple Wallet. Puoi confermare o modificare queste informazioni, se necessario.

4. Approvazione del pagamento: Dopo aver confermato l'indirizzo di spedizione e di pagamento, dovrai confermare il pagamento tramite Touch ID, Face ID o il codice di sicurezza della carta. 
 
5. Elaborazione del pagamento: Una volta approvato il pagamento, Apple Pay invierà le informazioni di pagamento crittografate al sistema del commerciante per l'elaborazione.

6. Ricezione della conferma: Riceverai una conferma di pagamento sull'e-commerce e sul tuo dispositivo Apple, insieme ai dettagli dell'ordine. 
Google Pay
Google Pay è un metodo di pagamento mobile offerto da Google che consente agli utenti di effettuare transazioni utilizzando i loro dispositivi Android, sia in negozi fisici che online. Ecco come funziona:

1. Selezione di Google Pay: Durante il checkout sull'e-commerce, scegli l'opzione di pagamento con Google Pay. 

2. Scelta della carta: Seleziona la carta di credito o debito salvata nel tuo account Google Pay che desideri utilizzare per il pagamento. 

3. Autenticazione: Verrai reindirizzato alla schermata di autenticazione di Google Pay, dove dovrai inserire il tuo PIN, utilizzare il sensore di impronte digitali o il riconoscimento del viso, a seconda del dispositivo che stai utilizzando. 

4. Conferma dell'ordine: Dopo aver completato l'autenticazione, verranno utilizzati automaticamente l'indirizzo di spedizione e le informazioni di pagamento salvate nel tuo account Google Pay. Puoi confermare o modificare queste informazioni, se necessario. 

5. Approvazione del pagamento: Una volta confermate le informazioni, dovrai approvare il pagamento tramite il metodo di autenticazione selezionato in precedenza. 

6. Elaborazione del pagamento: Google Pay invierà le informazioni di pagamento crittografate al sistema del commerciante per l'elaborazione. 

7. Ricezione della conferma: Riceverai una conferma di pagamento sull'e-commerce e sul tuo dispositivo, insieme ai dettagli dell'ordine. 
ScalaPay
Scalapay è un metodo di pagamento "Buy Now, Pay Later" che consente agli utenti di effettuare acquisti e pagare in tre rate senza interessi. Ecco come funziona: 

1. Selezione di Scalapay: Durante il checkout su un sito di e-commerce, scegli l'opzione di pagamento con Scalapay.

2. Creazione o accesso all'account: Se non hai ancora un account Scalapay, dovrai crearne uno fornendo i tuoi dati personali e un metodo di pagamento valido. Se hai già un account, effettua l'accesso.

3. Verifica del pagamento: Scalapay verificherà il tuo metodo di pagamento e ti informerà immediatamente se il tuo acquisto è stato approvato.

4. Conferma dell'ordine: Una volta approvato il pagamento, verranno automaticamente utilizzati l'indirizzo di spedizione e le informazioni di pagamento salvate nel tuo account Scalapay. Puoi confermare o modificare queste informazioni, se necessario.

5. Approvazione del pagamento: Conferma l'ordine e il pagamento verrà suddiviso in tre rate senza interessi, la prima delle quali verrà addebitata immediatamente.

6. Elaborazione del pagamento: Scalapay invierà le informazioni di pagamento crittografate al sistema del commerciante per l'elaborazione. 

7. Ricezione della conferma: Riceverai una conferma di pagamento sul sito di e-commerce e sul tuo dispositivo, insieme ai dettagli dell'ordine. Le due rate successive verranno addebitate automaticamente ogni 30 giorni.
Klarna

Klarna è un innovativo metodo di pagamento che offre la flessibilità necessaria per fare acquisti in modo sicuro e senza stress.

Ecco come funziona:


  1. Selezione di Klarna: Quando sei pronto a completare il tuo acquisto, scegli Klarna come metodo di pagamento durante il checkout, semplicemente cliccando sull’apposito badge.

  2. Creazione o accesso all'account: Se non hai ancora un account Klarna, la creazione è semplice e veloce; basta fornire i tuoi dati personali. Se possiedi già un account, accedi per continuare il tuo shopping.

  3. Scelta dell'opzione di pagamento: Klarna ti consente di decidere come pagare: puoi optare per un pagamento immediato, scegliere di dividere il totale in tre rate senza interessi, oppure posticipare il pagamento a 30 giorni. Questa libertà ti permette di adattare le spese al tuo budget.

  4. Conferma dell'ordine: Dopo aver selezionato la tua opzione di pagamento, conferma l'ordine. Riceverai immediatamente una notifica di conferma, che ti darà la tranquillità che il tuo acquisto è andato a buon fine.

  5. Gestione dei pagamenti: Monitora e gestisci i tuoi acquisti comodamente tramite l'app Klarna. Qui potrai visualizzare tutti i tuoi ordini e riceverai promemoria utili per le scadenze dei pagamenti, così non perderai mai una scadenza.

  6. Protezione acquirenti: Klarna offre una protezione acquirenti che ti consente di affrontare eventuali problemi. Se qualcosa non va con il tuo ordine, puoi mettere in pausa i pagamenti e ricevere assistenza dedicata, garantendoti un'esperienza di shopping serena.

  7. Completa il pagamento: Grazie a Klarna, fare shopping diventa un'esperienza priva di preoccupazioni. Con la flessibilità di pagamenti personalizzati e la sicurezza garantita, puoi goderti i tuoi acquisti con la certezza che hai fatto la scelta giusta.